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A BAGAGEM |
Bagagem danificada, violada ou extraviada
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- Cada passageiro tem
direito de levar como bagagem:
Em viagens aos EUA e África do Sul:
* Dois volumes de até 32 Kg cada, com no máximo 158
cm como soma de altura, largura e comprimento
(válido para todas as classes).
Para os demais destinos:
* Um volume de 20 Kg, na classe econômica
* Um volume de 30 Kg, na primeira classe e classe
executiva
Para vôos regionais:
* Um volume de 10 Kg em aviões com até 20 assentos.
Obs: crianças de até 2 anos não têm
direito a bagagem em qualquer vôo (nacional ou
internacional).
- Para excesso de
bagagem, a taxa cobrada será de:
* 1% do valor do bilhete não-promocional, em vôos
internacionais
* 1% ou 2% da tarifa básica regional, por quilo, em
vôos regionais
Obs: Frações de meio quilo ou mais
serão arredondadas para cima
- No ato do despacho,
a empresa aérea deve entregar ao passageiro o
comprovante correspondente à bagagem embarcada, com
indicação dos pontos de partida e destino e número
da etiqueta de bagagem, quantidade, peso e valor
declarado dos volumes, se for necessário. O
comprovante serve como prova de contrato do
transporte da bagagem.
- Itens de bagagem de
mão transportados gratuitamente:
* Uma bolsa de mão ou maleta ou equipamento que
possam ser acomodados sob o assento do passageiro ou
em compartimento próprio da aeronave, com peso
máximo de 5 quilos e dimensão total não excedendo a
115 centímetros. A norma vale para qualquer
passageiro, exceto crianças pagando 10% da tarifa;
* Um sobretudo, manta ou cobertor;
* Um guarda-chuva ou bengala;
* Material de leitura para viagem em quantidade que
a empresa aérea considerar razoável;
* Alimentação infantil para consumo durante a
viagem;
* Uma cesta ou equivalente para transporte de
criança de colo, que poderá também ser transportada
gratuitamente no compartimento de bagagem do avião.
Itens recomendáveis para que você leve na bagagem de
mão:
* Dinheiro, papeis negociáveis, ações e outros
valores;
* Jóias;
* Acessórios eletrônicos em geral (máquinas
fotográficas, telefones celulares e acessórios,
walkman, filmadoras, agendas eletrônicas,
notebooks). Esses aparelhos devem ser transportados
obrigatoriamente como bagagem de mão, uma vez que a
maioria das companhias aéreas não assumem qualquer
responsabilidade por perdas e danos a bagagem
registradas que contenham tais artigos.
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- Em caso de danos ou
sinais de violação (cortes na bagagem, fechos ou
cadeados forçados, conteúdo remexido, pacotes
rasgados, etc.), a bagagem deve ser retirada da
esteira do aeroporto pelo passageiro, que precisa
comunicar o problema à empresa aérea. Um relatório
será preenchido contendo os detalhes sobre os danos
e a empresa aérea deve responsabilizar-se pela
indenização ou reparo da bagagem.
- Em caso de extravio,
o passageiro deverá comunicar o problema à empresa
aérea antes de se retirar da área de entrega das
bagagens. Será preenchido um relatório em três vias
com descrição do volume extraviado e informações
sobre seu conteúdo. A empresa aérea tratará de
localizar a bagagem e se não obtiver êxito, será
obrigada a indenizar o passageiro.
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ALFÂNDEGA |
- O viajante que
ingressar no país via aérea, está isento de impostos
referentes a:
* Roupas e objetos de uso pessoal em quantidades
compatíveis com a duração e finalidade de sua
viagem;
* Livros e periódicos;
* Quaisquer objetos, até o limite global de US$
500,00 (quinhentos dólares americanos) ou
equivalente em outra moeda, sendo este um limite
individual e intransferível.
- Dirija-se ao canal
de Bens a Declarar quando:
* Você trouxer na bagagem bens em valor superior a
US$ 500,00 (quinhentos dólares americanos) para que
seja calculado o tributo devido sobre o valor
excedente, incidindo a alíquota única de 50%. Se
você não se apresentar ao Auditor Fiscal, implicará
aplicação de multa de 100%;
* Você necessitar regularizar, documentalmente, bem
trazido do exterior, como telefone celular.
- Não é permitido:
* Trazer como bagagem mercadorias que, por sua
natureza e quantidade, caracterizem destinação
comercial, independentemente de seu valor.
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Cuidados especiais e regras básicas
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Transporte de animais, valores e artigos perigosos
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Ao preparar sua bagagem,
tome alguns cuidados especiais:
- Mantenha sua bagagem
identificada na parte interna e externa, com seu
nome e endereço;
- Certifique-se de que
sua bagagem está devidamente fechada a chave ou
cadeado; caso não esteja, solicite que ela esteja
lacrada;
- Não acomode objetos
frágeis em sua bagagem;
- Ao despachar sua
bagagem, certifique-se de que os comprovantes de
entrega correspondem ao seu destino;
- Ao retirar sua
bagagem, certifique-se de que o número da etiqueta
corresponde ao número do seu comprovante. Qualquer
irregularidade com suas bagagens deve ser informada
aos nossos funcionários no ato do recebimento, antes
de deixar o recinto da entrega.
A viagem aérea é um dos
meios de transporte mais seguros; por isso, é importante
seu conhecimento sobre algumas regras básicas:
- A viagem aérea tem
aspectos peculiares. Em vôo, as variações de
temperatura, pressão do ar e vibração podem,
dependendo do produto, causar vazamentos, corrosão,
incêndeios etc.
- Artigos perigosos
podem ser transportados como carga, desde que
estejam preparados para o transporte.
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- Todos os países
dispõem de normas específicas para importação,
exportação e trânsito de animais. O transporte de
animais é possível, desde que sejam atendidas as
seguintes exigências:
* Fornecimento de atestado de sanidade animal obtido
junto à Secretaria Estadual de Agricultura ou em um
posto de departamento de defesa animal;
* Embalagem adequada ao tipo e tamanho do animal;
* Solicitação de reserva com antecipação de no
mínimo 48 horas;
* Receita do médico veterinário, indicando a
quantidade de tranquilizante ministrada ao animal e
quanto tempo antes do vôo, quando para transporte na
cabine de passageiros.
- Fêmeas grávidas não
serão aceitas pelas empresas aéreas.
- A empresa aérea
aceita o transporte de alguns animais domésticos,
desde que não haja transgressão às leis do país ou
dos países incluídos na viagem.
- As empresas aéreas
aceitam transportar cargas caracterizadas como
especiais, tais como objetos de valor, restos
mortais, materiais úmidos, líquidos em geral e
artigos considerados perigosos para transporte
aéreo. Estes, dependem de consulta antecipada à
empresa aérea, para orientação adequada.
- São considerados
perigosos para o transporte aéreo: agentes
etiológicos, artigos venenosos, combustível líquido,
explosivos, gases comprimidos, líquido pirofóricos,
materiais corrosivos, materiais magnéticos,
oxidantes, polimerizáveis, radioativos e materiais
que possam colocar em risco a segurança dos
passageiros e da aeronave, de acordo com a IATA
(International Air Transport Association).
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CHECK LIST |
| Use
esta lista de acordo com sua necessidade e destino |
Roupas:
- Biquini ou sunga
- Bonés
- Calça Jeans
- Calcinhas ou Cuecas
- Camisolas ou pijamas
- Camisetas
- Casacos
- Chapéus
- Cinto de dinheiro
- Cintos
- Conjunto de Moletom
- Jaquetas com capuz
- Pares de Meias
- Sapatos (Tênis,
Sandálias...)
- Shorts
- Sutiens
Roupas de
inverno:
- Botas
- Cachecol
- Casacos quentes
(casacos de pele, capas,...)
- Gorros de lã
- Luvas
- Meias de lã
- Protetor de orelhas
Objetos
pessoais:
- Absorventes
femininos
- Alicate de unha,
tesourinha, lixa de unha
- Bandagem (faixa,
Bandaid,...)
- Batom
- Bloqueador solar
- Cotonetes
- Creme para a pele
- Desodorante
- Escova de cabelo e
pente
- Escova e pasta de
dente
- Espelho
- Óculos de grau e/ou
escuro, lentes de contato, produtos de limpeza para
ambos
- Pinça
- Preservativos
- Protetor labial
- Repelentes para
mosquito
- Rimel ou sombra
- Sabonete
- Shampoo, creme rinse
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Documentação:
- Agenda de telefone e
endereço
- Cartão com condições
alérgicas e tipo sanguíneo
- Cartão de
assistência médica
- Cartão de crédito
- Cartão telefônico
- Carteira de
motorista
- Carteirinha de
albergue
- Cópia de prescrições
médicas dos remédios que constam na bagagem
- Cópias de todos os
documentos, inclusive travellers-checks
- Mapas, guias de
hotéis e horários de trens
- Passagem aérea
- Passaporte
- Tiquete de trem
- Travelers cheques
e/ou Dinheiro
Miscelanias:
- Baralho
- Binóculos
- Cadeado
- Canetas
- Canivete
- Carregador de
baterias e transcodificador de tomada
- Dicionário
- Isqueiro e/ou
Lanterna
- Guarda-chuva
- Kit de costura
(agulha, linha,...)
- Kit médico
(aspirina, antinflamatório, vitaminas, termômetro,
algodão,...)
- Livros de leitura
- Máquina filmadora e
apetrechos
- Máquina fotográfica
e apetrechos
- Pilhas
- Relógio
- Saco plástico para
roupas sujas
- Walkman e fitas K7
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